Какую IP-телефонию выбрать

На чем остановить выбор, если вы решили, что вам нужна IP-телефония? Сегодня разберем о телефонии от VIVA MTS, если ваша компания находится в Армении и три известных варианта АТС и их основные особенности, чтобы вы сами могли выбрать, что устанавливать у себя в офисе.

VIVA MTS

Рабочий вариант интеграции – Viva-MTS

– Информация об IP телефонии на сайте Viva-MTS с указанием стоимости услуг https://pbx.mts.am/ru

– Необходимо после подключения, получить адрес Виртуальной АТС Viva-MTS («company.pbx.mts.am»)

Возможности интеграции:

  • Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Ваш менеджер увидит, что за клиент звонит и какая сделка открыта. Экономьте время менеджеров и клиентов.
  • Звонки клиентам в один клик. Не тратьте время на набор номера. Кликните по номеру клиента, на ваш телефон поступит входящий звонок, возьмите трубку и ожидайте соединения с клиентом.
  • Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона или в софтфоне.
  • Информация о всех разговорах записывается в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо из amoCRM.
  • Настройте автосоединение позвонивших клиентов с ответственными менеджерами.
  • При входящем звонке с неизвестного номера в amoCRM будет создан новый контакт и сделка.
  • Принимайте и совершайте звонки прямо в интерфейсе amoCRM (см. ниже).

Поддержка: +374 93 297111 / 111@mts.am

onlinePBX

Телефония для бизнеса. Работает в России, а также в Казахстане, Украине, Армении, Грузии, Латвии, Литве. Интегрируется со всеми существующими CRM системами. Возможности телефонии:

– фиксация пропущенных звонков
– виджет обратного звонка
– аналитика по звонкам в режиме реального времени
– подключение смартфонов к офисной телефонии
– есть мобильное приложение

Цена за месяц:

– 1 пользователь — 495 руб
– 5 пользователей — 2475 руб
– 10 пользователей — 4950 руб
– 20 пользователей — 9900 руб

Дополнительные модули:

– Запись разговоров — 300 руб
– Стереозапись — 249 руб
– Оценка качества — 495 руб
– Бизнес аналитика — 495 руб

Подключение телефонии бесплатное. Пробный период — 14 дней.

Наша партнёрская ссылка – https://panel.onlinepbx.ru/register?partnerId=976

Мобилон

Оператор связи, действующий только по России. Имеет свой отдел разработки. IP-телефония интегрируется с 35-ю CRM системами, в том числе, с amoCRM. Нет мобильного приложения. Дополнительные сервисы, которые можно подключить:

– SMS-рассылка
– звонок с сайта
– оцени рекламу
– автообзвон
– рассылка отчета по работе отдела продаж
– обработка пропущенных звонков

Цена за месяц:

-до 10 человек — 1000 руб.
-до 20 человек — 2000 руб.
-до 30 человек — 3000 руб.

Подключение — бесплатно. Пробный период обсуждается индивидуально.

Sipuni

Сервис интеграции телефонии с amoCRM. Помимо России, работает также в странах СНГ. Легко подключить и настроить самостоятельно. Возможности сервиса:

– записывает и хранит звонки в amoCRM
– можно звонить и отвечать на звонки из карточки сделки
– есть sim-карты для смартфонов, звонки также сохраняются в амо
– создает задачи по обращениям и пропущенным звонкам
– есть мобильное приложение

Цена за месяц:

– базовая — 286 за пользователя
– расширенная — 589 за пользователя
– профессиональная — 1499 за пользователя

Подключение стоит 1000 рублей. Пробный период — 14 дней.

Заключение

При выборе IP-телефонии важно учитывать потребности вашей компании и ваш бюджет. Каждый из перечисленных сервисов имеет свои уникальные преимущества. Рекомендуется провести дополнительное исследование и тестирование, чтобы определить, какой из них наилучшим образом соответствует вашим требованиям.

Хотите установить телефонию быстро и качественно? Для этого в нашей компании работает отдельный отдел по айпи. Напишите нам, мы в короткие сроки подберем и подключим телефонию под ваши задачи. 

Наш телефон +37491510350 (WhatsApp, Viber, Telegram)