История и назначение List.am
List.am был основан в 2005 году как онлайн-платформа, где жители Армении могут покупать и продавать товары, предлагать услуги и многое другое. За годы работы сервис вырос в ведущий онлайн-рынок страны и один из самых посещаемых сайтов Армении.
Площадка соединяет продавцов с широкой аудиторией как в Армении, так и в диаспоре. На List.am ищут и предлагают работу, покупают, продают и арендуют товары и недвижимость, находят и предлагают услуги. Для бизнеса это канал, где можно показать продукты и услуги и поддерживать узнаваемость бренда.
Преимущества List.am
- Простой и привычный интерфейс. Сервис интуитивно понятен; пользователям, знакомым с Avito, он покажется похожим.
- Мультиязычность. Сайт доступен на армянском, русском и английском, поэтому им пользуются и иностранцы.
- Подробные фильтры. Например, квартиры в Ереване можно отбирать по районам и другим параметрам.
- Жалобы на объявления. Пользователи могут пожаловаться на неподобающее объявление, что помогает поддерживать качество контента.
Недостатки List.am
На момент публикации (2023) мы выделяли следующие слабые места:
- Нет безопасных сделок. Площадка не предлагает эскроу или гарантий возврата денег, что особенно рискованно при крупных покупках.
- Мало отзывов и рейтингов. Надёжность продавца сложно оценить заранее.
- Слабая верификация. Для регистрации достаточно электронной почты без двухфакторной аутентификации, что облегчает появление недобросовестных продавцов.
- Неактуальные объявления. Устаревшие предложения нередко остаются на сайте и мешают поиску.
Бизнес-аккаунт и бизнес-страница
Бизнес-аккаунт на List.am включает все функции профессионального аккаунта и позволяет создать отдельную страницу компании:
- Именная ссылка вида list.am/u/mycompany, по которой клиенты легко находят страницу.
- Информация о компании: описание, логотип, физический адрес и блок новостей.
- Поиск и фильтрация по объявлениям компании.
- Заметность бренда: логотип компании показывается на страницах объявлений крупнее, чем аватар частного пользователя.
Требования к оформлению бизнес-страницы
| Элемент | Требование List.am на момент публикации |
|---|---|
| Название | Название компании и/или зарегистрированный бренд; можно добавить основной вид деятельности, например «магазин одежды Аврора». Нельзя использовать чужие бренды |
| Логотип | Должен представлять ваш бизнес. Нельзя использовать фото мест, предметов или людей, изображения из интернета и чужие логотипы |
| Описание | Грамотный текст с подробной информацией о деятельности; транслит не допускается |
| Обложка | Соответствует деятельности бизнеса; важная информация — ближе к центру изображения |
Как повысить отдачу от объявлений
Помимо оформления страницы, на результат влияет подготовка самих объявлений:
- Ключевые слова. Подберите формулировки, по которым покупатели ищут ваш товар или услугу, и используйте их в заголовке и описании.
- Содержание. Тексты должны подробно описывать предложение и соответствовать правилам площадки.
- Мониторинг. Регулярно отслеживайте отклик на объявления и корректируйте их.
На момент публикации Gulian Digital предлагала оформление бизнес-страниц на List.am (от 20 000 драмов за карточку по ценам 2023 года) и оптимизацию карточек объявлений. Актуальные условия уточняйте у нас напрямую.
Правила размещения объявлений
Правила List.am нужны для качества контента и удобства покупателей и продавцов. Нарушителей блокируют на значительный срок, а их объявления удаляют. Основные правила на момент публикации:
- нельзя дублировать объявление в той же или другой категории;
- каждое объявление размещается в наиболее подходящей категории;
- объявление должно подробно описывать товар или услугу;
- контакты указываются только в предназначенных для этого полях;
- фото должны соответствовать заголовку и описанию и не содержать логотипов, брендов и ссылок.
Частые вопросы о List.am
Ответы ниже основаны на справочных материалах List.am на момент публикации (2023).
Сколько времени объявление остаётся активным?
60 дней или больше с момента размещения, в зависимости от категории, если вы не удалите его раньше.
Сколько объявлений можно разместить?
Ограничений на количество нет, но одно и то же объявление можно разместить только один раз и только в одной категории.
Как поднять объявление вверх списка?
На странице «Мои объявления» нажмите значок «Обновить». Каждое объявление можно обновлять раз в три дня. Для большей заметности есть платные услуги: размещение на главной странице, вверху категории или отметка «Срочно».
Где размещать коммерческие предложения?
Коммерческие предложения и объявления об услугах размещаются только в категории «Услуги».
Сколько фотографий можно добавить?
До 12 фотографий во всех категориях, кроме «Работа».
Почему объявления помечены как «Агентство», «Дилер» или «Организация»?
После определённого количества объявлений в одной категории система автоматически присваивает им такие метки, чтобы посетители понимали, кто размещает предложение.
Почему объявление удалили?
Модераторы периодически проверяют объявления. Площадка оставляет за собой право удалить объявление, размещённое не в той категории или нарушающее правила, а при нарушениях — временно заблокировать доступ.
Не приходит письмо с подтверждением — что делать?
Проверьте папку «Спам» и правильность указанного адреса; письмо может прийти с задержкой.
Вывод
List.am остаётся важной частью онлайн-экономики Армении. Несмотря на слабую защиту сделок и верификацию, удобный интерфейс, три языка и широкие возможности поиска делают его полезным каналом для частных продавцов и бизнеса. Если List.am — лишь один из ваших каналов, имеет смысл собирать обращения из него вместе с заявками с сайта и мессенджеров в одной CRM-системе.
Обсудить задачу с Gulian Digital
Расскажите, что вы продаёте и какие каналы привлечения уже используете. Мы подскажем, как оформить присутствие на List.am и связать обращения с сайта и площадок с вашей CRM.